emergency

SAWS is experiencing a high incidence of main breaks and leaks due to very dry conditions. We are working on repairs across the city and appreciate your patience. View Map

Asistencia federal debido al COVID 19 destinará fondos a facturas de servicios públicos

La Ley del Plan de Rescate Estadounidense/American Rescue Plan Act, o conocido por sus siglas en inglés, ARPA, asignó 1.9 billones de dólares en ayuda federal debido al COVID-19, destinando 326.9 millones de dólares a San Antonio.

Firmada como ley federal en marzo de 2021, la ley tiene como objetivo ayudar a familias, pequeñas empresas y gobiernos locales a recuperarse de los atrasos financieros a causa de la pandemia.

En noviembre, el Concejo Municipal de San Antonio votó para apartar parte de los fondos recaudados localmente por medio de ARPA para ayudar con facturas de servicios públicos, poniendo hasta 10 millones de dólares a disposición de los clientes de SAWS que cuenten con los requisitos necesarios.

Para recibir esta asistencia, se debe:

  • Ser un cliente residencial de SAWS.
  • Residir dentro de los límites de la ciudad de San Antonio.
  • Tener un saldo adeudado por impago en una cuenta de SAWS relacionado con cargos entre el 1 de marzo de 2020 y el 30 de septiembre de 2021.
  • Confirmar dificultades financieras a causa de la pandemia.
  • Estar inscrito en un plan de pago con SAWS.

La mayoría de los clientes que califiquen podrían recibir hasta 700 dólares de asistencia. Aquellos que cumplen con ciertas pautas de ingresos federales podrían calificar para cantidades mayores.

 

Aplica ya

Federal COVID-19 Utility Bill Assistance

The application process for this funding has ended. 

If you have an unpaid balance on your SAWS bill, you can keep your water service from being disconnected by setting up a payment plan.

Visit saws.org/getcurrent and choose the “payment plan” option. Or call us at 210-704-SAWS (7297).


 

The American Rescue Plan Act, or ARPA, earmarked $1.9 trillion in federal COVID-19 relief, including $326.9 million for San Antonio.

Signed into federal law in March 2021, the act aims to help families, small businesses and local governments recover from financial setbacks caused by the pandemic.

In November, San Antonio City Council voted to set aside a portion of local ARPA funds for utility bill relief, making up to $10 million available to SAWS customers who qualify.