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SAWS is experiencing a high incidence of main breaks and leaks due to very dry conditions. We are working on repairs across the city and appreciate your patience. View Map

SAWS lanza nueva campaña de concientización sobre el alcantarillado: Lo Que Calla La Tubería

Por años San Antonio Water System le ha estado comunicando a sus clientes que lo que tiran por el desagüe o hechan al inodoro puede causar derrames, pero ahora una nueva campaña se enfoca en exponer los secretos del alcantarillado.

La chistosa campaña Lo Que Calla La Tubería, inspirada de telenovelas, es la nueva versión para educar a los clientes de SAWS sobre las causas de los derrames del alcantarillado. El tema se paralela con Pipes Don’t Lie, una versión en inglés.

Los anuncios y materiales de la campaña presentan gráficas de la tubería “expuesta” que deja ver a los culpables: paquetes de toallitas de limpieza y personales y alimentos grasosos. Estrenada a través de medios pagados, redes sociales y el sitio web de SAWS, la campaña continuará desarrollando nuevos materiales incluyendo recursos interactivos para niños.

“Siempre estamos buscando formas novedosas de recordar a los clientes cómo mantener nuestro sistema de alcantarillado. Lo Que Calla La Tubería tiene el nuevo enfoque que buscábamos”, dijo Gavino Ramos, vicepresidente de comunicaciones, asuntos externos y conservación de SAWS. “Reparar y limpiar los derrames de alcantarillado es costoso y disruptivo, y esta campaña es una forma de educar a nuestros clientes sobre cómo pueden ayudar a prevenir estos derrames”.

Los derrames de alcantarillado son causados por obstrucciones que impiden el flujo de aguas negras en la tubería. La grasa que se vierte en el desagüe se junta con las toallitas desechables y otros desechos y forman grumos que causan derrames en los vecindarios y, a veces, incluso en las casas o negocios de las personas.

La página web de Lo Que Calla La Tubería (saws.org/tuberia) presenta información sobre cómo evitar los derrames e ilustraciones de las cosas asquerosas que los equipos de inspección tienen que limpiar de las tuberías cuando se produce un derrame.

“Queremos enfatizar que la mayoría de los derrames se pueden prevenir y queremos brindarles a nuestros clientes la información y los recursos que necesitan para comprender el problema y comprender por qué es importante para nuestro sistema de alcantarillado”, agregó Ramos.

La campaña Lo Que Calla La Tubería/Pipes Don’t Lie fue desarrollada con la agencia de publicidad local Chamoy Creative.

Para obtener más información, visite saws.org/tuberia.