Ha solicitado con éxito la asistencia para el pago de facturas de servicios públicos relacionada con COVID-19 bajo la Ley Federal del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA).
¿Qué pasa después?
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Debido a la gran cantidad de solicitudes, puede llevar varias semanas procesar su solicitud. Nosotros apreciamos su paciencia.
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Le enviaremos una carta por correo postal de los EE. UU. Para informarle si se aprueba su solicitud y cuándo.
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También podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o por teléfono si necesitamos información adicional suya.
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Si se aprueba la asistencia, y cuando se apruebe, la cantidad se deducirá de su saldo en su próxima factura de SAWS.
Si actualmente no tiene un plan de pago, inscríbase en uno ahora. Esto lo mantiene protegido contra la desconexión del servicio y asegura que sea elegible para recibir asistencia. Puede registrarse para obtener uno en línea en saws.org/paymentplan o llamarnos al 210-704-SAWS (7297).